Service-Portal der LZÄKB

gematik: Störung bei secunet- und RISE-Konnektoren

gematik: Störung bei secunet- und RISE-Konnektoren

Drucken

Die gematik informiert, dass es seit dem 11. Oktober 2026 eine Anpassung an einer zentralen Internet-Komponente (DNSSEC) gibt, die dazu führt, dass seit Montag (12.10.2026) Konnektoren keine neuen Verbindungen ins Internet und damit keine Verbindung zur TI aufbauen können.

Aktualisierung 14. Oktober

Als zentrale Maßnahme zur Behebung der aktuellen Störung wurden am 13. Oktober bei den Herstellern secunet und RISE neue Firmware-Versionen getestet. Die Tests sind bei secunet und RISE erfolgreich verlaufen. Das Update steht nun zur Verfügung und wird durch die Hersteller ausgerollt.

Für Betroffene gilt: Prüfen Sie unbedingt, ob ein Konnektor-Update verfügbar ist und lassen Sie es umgehend installieren! Ein Neustart außerhalb eines geplanten Updatevorgangs des Konnektors sollte weiterhin vermieden werden!

  1. Einrichtungen, die die „Auto-Update-Funktion“ deaktiviert haben, sollten am besten umgehend ihren DvO für das Einspielen des Updates kontaktieren.
  2. Einrichtungen, die die „Auto-Update-Funktion“ ihres Konnektors aktiviert haben, sollten abhängig vom konfigurierten Wochentag für das Auto-Update ebenfalls tätig werden. Die gematik empfiehlt, das Update schnellstmöglich zu installieren. Einrichtungen sollten sich daher am besten an ihren DvO wenden, wenn der selbst gewählte Installationstag für Updates nicht auf heute/Mittwoch fällt.
  3. Einrichtungen, deren Konnektoren bereits den beschriebenen, manuellen Workaround durchlaufen haben, müssen nicht zwingend aktiv werden. Die gematik empfiehlt jedoch, das Update durchzuführen, damit der Konnektor die aktuelle Firmware-Version hat.

Weitere Informationen unter:
Fachportal: https://fachportal.gematik.de/ti-status#TI-Anschluss
WhatsApp-Kanal: https://whatsapp.com/channel/0029VaHGwpr1NCrNzki0HA01 

Quelle: BZÄK vom 14.10.2026